Почему пользователи Facebook нажимают «unlike»

Пользователи социальных сетей не любят когда их перегружают сообщениями и готовы в любой момент отписаться от странички бренда, сообщается в результатах нового исследования компании ExactTarget.

Основные причины по которым пользователи нажимают кнопку «unlike» в Facebook — достаточно характерны в данном контексте:

•  слишком много апдейтов (обновлений) — 44%
•  повторяющийся контент — 38%
•  сплошная реклама — 24%

Чтобы избавиться от нежелательных сообщений, пользователи чаще всего заходят на страничку бренда и нажимают «unlike» — 43%, убирают поток новостей компании со своей стены, используя опцию «Х» (крестик)  — 38% и просто игнорируют сообщения бренда 19%.

Читать статью полностью на Mashable