-
Для работы с клиентом выделяется персональный менеджер, который является единственным лицом, принимающим решения по проекту. Обмен информацией и работа по проекту ведется только через него, что позволяет экономить время на ненужных согласованиях и искажениях информации.
-
Определяются задачи, которые стоят перед клиентом: какой продукт он продвигает? на каком рынке? каких результатов он хочет добиться? Для этого проводятся 12 рабочие встречи с клиентом, в ходе которых, в виде беседы, производится сбор необходимой информации. По завершению встреч клиент заполняет бриф, после чего ориентировочно оценивается стоимость предстоящих работ.
-
Персональный менеджер готовит коммерческое предложение, в котором представлено несколько вариантов решения поставленных задач. Варианты ранжируются по стоимости, сложности работ и применяемым технологиям. По каждому варианту описывается структура будущей мультимедиа презентации, предлагаются принципиальные способы ее графической и технической реализации.
-
Клиент выбирает один из предложенных вариантов, после чего производится детальный расчет стоимости проекта.
-
Происходит документальное оформление проекта, составление подробного технического задания и внесение оговоренной предоплаты. Начинается работа по изготовлению мультимедийной презентации.
-
Персональный менеджер передает всю необходимую информацию арт-директору проекта, который формирует команду из дизайнеров, программистов, криэйтеров, копирайтеров и других необходимых специалистов.
-
Создается сценарий, который записывается в виде текста с приложением к нему нескольких эскизов визуальной реализации будущей мультимедийной презентации.
-
После утверждения сценария клиентом, начинается графическая и техническая реализация будущей мультимедийной презентации.
-
Раз в неделю или чаще, если это требуется, персональный менеджер предоставляет клиенту отчет о состоянии проекта по телефону или электронной почте.
-
Сдача работы, оформление соответствующих документов, торжественная дегустация шампанского в честь успешно сделанной мультимедийной презентации.
